有网友说，自己前段时间急用钱，在某个借款 App 上提交申请后，匹配到了通通分期放款，借了 1 万出头，本来想着按时还款就行，结果还款账单一出来，直接懵了 —— 里面多了一笔 1500 元的 “黑尊卡” 费用。他翻遍了当时的借款流程记录，根本没看到任何明确的开通提示，也没勾选过同意开通会员，这笔钱扣得不明不白，越想越窝火。
卡小宝群里也有不少人聊过类似遭遇，有老哥说自己借 8000 元被悄咪咪扣了 1200 元，还有人结清借款后，发现后续月份居然还显示要扣黑尊卡费，这操作跟砍头息没两样，远远超出了正常的利息范围。后来大家交流才知道，这个黑尊卡说是平台的 “尊享会员”，号称能提额、给优惠，但实际用下来，没人真正享受到这些权益，说白了就是变相多收钱的手段。更气人的是，想找客服理论，电话大多时候打不通，App 里的退费入口也藏得特别深，想维权都找不到门路。
不过也不是没办法，身边有个朋友就成功把被扣的 1800 元要了回来。他当时发现扣费后，先试着联系通通分期客服，对方一开始说不能退，还说他自己同意开通的，后来他翻出借款时的录屏（幸好当时截图留了证），明确表示没有任何开通提示，客服还是推脱。最后他在黑猫投诉平台提交了详细投诉，把借款合同、扣费记录、聊天记录都附上了，态度很坚定，只要求全额退费，不接受任何调解，结果才过了四天，平台就把钱退到他账户里了。
之前在卡小宝群里看到有人分享更稳妥的维权步骤，要是刚被扣费没多久，先赶紧联系平台客服，明确说明自己不知情、没使用过黑尊卡服务，要求立刻取消并退费；如果客服拒不配合，别跟他们耗着，直接去消费保或者黑猫投诉平台投诉，材料一定要齐全，诉求写清楚 “全额退还强制扣除的黑尊卡费用”；要是投诉后还没结果，就向银保监会或工信部反馈，这些监管部门的介入力度挺大，能给平台施压。关键是别拖，越早行动，退费成功率越高，而且一定要保留好所有证据，别让平台有借口推脱。
借钱本来就是为了应急，谁也不想平白多花一笔冤枉钱。现在很多借款平台都藏着这种隐形收费的套路，大家以后申请的时候，不管流程多急，都得仔细看看每一步的提示，别随便点 “同意”“下一步”，最好截图留证。要是真遇上这种强制扣费的情况，也别自认倒霉吃哑巴亏，按照这些方法维权，很多人都成功要回了钱。毕竟咱们的钱也不是大风刮来的，该争取的权益就得主动争取，避免更多人踩同样的坑。
